Vh Pergola 1l
Caixa 6 · 19:25
Pendente
SAFE Checkout
Cada exceção do caixa,
com o vídeo do momento.
Cupom e item cancelados, desconto, sangria e consulta de preço viram uma fila de revisão por loja e por caixa, cada um com o vídeo já recortado.
R$ 20,99
Cupom115528
Caixa 6 · 14:12
Pendente
Cupom109970
Caixa 3 · 13:33
Pendente
Sangria
Caixa 6 · 13:24
Conforme
O que entra na fila
As exceções do caixa que pedem um segundo olhar.
Cada evento chega com a loja, o caixa e o horário, e com o trecho de vídeo da câmera daquele caixa no mesmo instante.
Cupom cancelado
O cupom inteiro cancelado no caixa, com o número, o valor e o operador.
Item cancelado
O item tirado de um cupom, com o cupom, o valor e o operador.
Desconto
O desconto aplicado no caixa, com o cupom e o operador.
Sangria
A retirada de dinheiro do caixa, com o valor registrado.
Consulta de preço
A consulta feita no caixa, com o produto, o código e o valor.
Como a equipe revisa
Assiste ao trecho, classifica e fica registrado.
A revisão acontece no App, no celular ou no monitor. Quem revisa não precisa procurar o vídeo no gravador.
Conforme
Procedimento correto, sem ressalvas.
Ocorrência
Vale registrar, mas o procedimento foi seguido.
Irregularidade
O procedimento não foi seguido e precisa de apuração.
Erro operacional
Falha de execução ou de sistema no caixa.
Quem, quando e por quê
Cada classificação fica guardada com o nome de quem decidiu e o horário.
Busca na fila
Procure por cupom, operador, valor da sangria ou produto da consulta, dentro do dia e da loja.
Por loja e por caixa
A fila se separa por loja e por caixa, e cada pessoa vê as lojas a que tem acesso.
Os outros produtos
Vamos olhar a sua operação juntos.
Avaliação consultiva: entendemos a sua rede, mostramos onde a SAFE pode reduzir perdas e ampliar o controle, e desenhamos um plano de implantação.
Avaliação sem compromisso